Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.


Сообщения - Мобильная связь

Страницы: [1] 2 3 ... 5
1
Решил заказать опцию "СуперБит" для симки МТС Костромской области, пользуясь этой симкой исключительно на территории России (вне Костромской области), за баллы МТС Бонус (660 баллов).
Повторил заказ этой опции и исчерпал все мегабайты до истечения 30 дней. В результате никакого дополнительного трафика не подключилось, так что смартфон "вышел из интернета", баланс счета при этом остался прежним (не ушёл в минус).

В момент истечения лимита 3 Гб абонент был в Новгородской области.

2
МТС сделало тариф Супер МТС (с 20-ю бесплатными минутами внутри сети в день) архивным, с именем Супер МТС 2014 09, что усиливает необходимость борьбы с переключением на тариф Базовый.

Хорошо, что МТС сейчас присылает СМС с текстом:

Уважаемый клиент! Мы видим, что Вы почти не пользуетесь услугами связи.
Напоминаем, что на Вашем тарифе в случае, если Вы не потребляете тарифицируемых услуг более 90 дней, ежесуточная плата составляет 3 рубля. Эта плата не будет списываться после совершения любого платного действия. Проверьте расходы за сегодня: *152#. Инфо: 057034

СМС прислано на МТС Кострома.

В телефоне это смс пришло двумя частями:  слово платного перенеслось во второе смс так: пл - первое СМС, атного - второе смс. Телефон lg a290 (элитный трехсимочник).

3

Это меня разочаровало (это скрыл менеджер МГТС, который подключил меня к проводному интернету МГТС). В следующий раз я хорошенько подумаю, прежде чем соглашаться на "бесплатный интернет" от МГТС сроком на 2 месяца.
Снова сел на эту халяву  :)

23 июня 2018 подключился по первому звонку девушки менеджера на тариф Стартовый 200 Мбит. Цена 60 рублей в месяц. Льгота действует 60 дней . Теперь уже учёный) буду отключаться заранее.

Пришёл монтажник и хотел заменить роутер на новый, а там уже стоит новый. Наверное, он удивился..

4
Смс на телефон оператора Скартел (Омск) стоит дополнительные 3,80 рубля. На тарифном плане Смарт для своих (200 рублей в месяц).

5
Оплатил бонусами МТС телефон МГТС дважды.
Из каталога вознаграждений МТС Бонус исчез раздел "МГТС". Техподдержка ответила, что так и надо, акция была временной.

Теперь нельзя бонусами МТС положить на счёт МГТС деньги (3000 бонусов МТС = 300 рублей на счёт МГТС).

6
Поступил звонок с номера
495-792-7414

Я взял трубку, но звонок тут же прервался.

7
Оказывается, насовсем отключить проводной интернет можно только явившись в офис МГТС.

По телефону только блокируют проводной интернет на 3 месяца. И если во время блокировки обнаруживают использование сети Интернет через роутер МГТС, то списывают 30 рублей в день.

Именно для этого я и отключил беспроводную сеть в личном кабинете абонента МГТС, чтобы случайно не было беспроводного трафика через роутер МГТС.
Выключить бесполезную WiFi-сеть от МГТС, включить её и переименовать эту WiFi-сеть можно в личном кабинете МГТС.



Правда, на следующий день эта основная сеть (всего беспроводных сетей в настройках роутера на сайте МГТС показывается 5 : одна основная, и 4 дополнительных) оказывается включённой  :o , но это уже отдельная история  :(
Сегодня представитель МГТС сообщил мне по телефону (запись разговора имеется), что в случае выключения этой беспроводной сети сотрудники МГТС её не должны включать.

Блокировка проводного интернета МГТС по звонку абонента не включается. Интернет блокируют только спустя ответный звонок менеджера, который придирчиво и очень прилипчиво интересуется, с какой это стати я вдруг захотел отключаться от их интернета. Узнаёт параметры альтернативного интернета и делает предложение - например, мне предложили 50 Мбит/сек за 250 рублей в месяц (какое-то непубличное предложение?). Также предлагают резервный интернет от МГТС за 30 рублей в месяц (платить только по факту использования, 30 рублей в день). Я отказался от всех предложений, сказав, что резервный интернет уже имеется.

В моём случае ответный звонок произошёл только спустя 36 часов после моей заявки на отключение проводного интернета (поданной по телефону поздно вечером 11.10.2017).

Только в ходе ответного звонка я узнал правду, что по телефону мне могут только заблокировать интернет не более чем на 3 месяца, а отключать я его обязан появившись с паспортом в офисе МГТС.

Это меня разочаровало (это скрыл менеджер МГТС, который подключил меня к проводному интернету МГТС). В следующий раз я хорошенько подумаю, прежде чем соглашаться на "бесплатный интернет" от МГТС сроком на 2 месяца.

8
Я решил отключиться от бонусной программы МГТС (и вернуться к начислению бонусов за оплату МГТС телефона только в МТС).

Причиной стало то, что оплата телефона МГТС бонусами МГТС и оплата телефона МГТС бонусами МТС невозможна в один месяц (так мне объяснила техническая поддержка МГТС, когда оплата бонусами в личном кабинете МГТС в сентябре 2017 года каждый раз отменялась). Это дико неудобно.

9
Поступил звонок с номера

+7-499-450-2708

Некий финансовый консультант пытался выведать, в какой сфере я работаю. Был послан.

10
Поступил звонок с номера

+7 (495) - 150 - 39 - 97

Оказалось, некая компания Ситипламберс интересуется, собираюсь ли я ремонтировать свою квартиру.

Я собираюсь её ремонтировать, но оператору ответил, что не собираюсь. Незачем незнакомому человеку знать о моих планах.

Потом эта же компания звонила через месяц (в октябре 2017) - утром в субботу. Вопрос был тот же.

11
МГТС стал продавать мобильную связь.
В общем, я с "испортившегося" тарифного плана Мегафон "Переходи на ноль" ушёл в МТС на тарифный план "Smart для своих". Перевёл свой красивый мегафоновский номер в МТС (это стоило мне 100 рублей). Вся процедура по переводу номера к другому оператору займёт 10-11 дней.

Предложение перейти на этот тариф мне сделали, когда пришли менять роутер МГТС. Пришли монтажник МГТС и менеджер, заполнявший бумаги. Они же и сагитировали перейти. Формально это "сотовая связь МГТС", но услуги связи в рамках договора оказывает МТС.

Во-первых, тариф "Smart для своих" даёт 5 Гб интернет-трафика по всей России (как СуперБИТ, только не 3 Гб, а 5 Гб), во-вторых, пост-оплата (в едином счёте МГТС), в третьих, 500 СМС и 500 минут вызовов на номера Москвы и Московской области, а также МТС РФ (!). И зона действия тарифа - вся Россия. Цена - "всего" 200 рублей в месяц.

За интернет от Мегафона я платил всего 150 рублей в месяц, но он накрылся. Тут 200 рублей в месяц, но на всей территории РФ и пост-оплата. Плюс голосовые минуты и пакет СМС. В общем, я "купился" (хотя меня сложно уговорить на всякие платные фишки, монтажники пришли вообще налаживать "бесплатный" интернет на 2 месяца и ставить новый GPON роутер).
Цитировать
"В тарифный план ""ВО - Smart для своих"" включено:5 Гб интернет-трафика, 500 минут исходящих вызовов абонентам всех сетей Москвы и МО, а также на мобильные номера МТС России. Сверх пакета - бесплатные звонки на мобильные и городские номера МГТС и МТС Москвы и МО, а также на номера МТС России, 500 SMS абонентам всех сетей Москвы и МО. Все это входит в ежемесячную плату за тариф в размере 200 руб. /мес. Уточнить количество предоставленных минут по тарифу можно *100*1# или в Личном кабинете на сайте МГТС."
Цитировать
Узнать остаток пакета минут: *100*1# и вызов. Узнать об остатке и сроке действия Интернет-пакета: *376# и вызов. Стоимость запроса - 0 руб.

12
У Мегафона стал дороже архивный пакет "Интернет XXS" (5 рублей в день), теперь (с 13.07.2017) по истечении трафика (50 Мб в день) продление (90 Мб) стоит 9 рублей в день.

Также пришло СМС относительно тарифного плана "Переходи на ноль" :

Цитировать
Уважаемый Клиент! С 01.08.2017 изменяются параметры Вашего тарифного плана. Узнайте подробности по бесплатному номеру 05004236. Ваш МегаФон

Позвонил. Информатор сказал, что первая минута звонка на телефоны Мегафон домашнего региона будет стоить 1 рубль 30 копеек.
В общем, я с "испортившегося" тарифного плана Мегафон "Переходи на ноль" ушёл в МТС на тарифный план "Smart для своих". Перевёл свой красивый мегафоновский номер в МТС (это стоило мне 100 рублей). Вся процедура по переводу номера к другому оператору займёт 10-11 дней.

Предложение перейти на этот тариф мне сделали, когда пришли менять роутер МГТС. Пришли монтажник МГТС и менеджер, заполнявший бумаги. Они же и сагитировали перейти. Формально это "сотовая связь МГТС", но услуги связи в рамках договора оказывает МТС.

Во-первых, тариф "Smart для своих" даёт 5 Гб интернет-трафика по всей России (как СуперБИТ, только не 3 Гб, а 5 Гб), во-вторых, пост-оплата (в едином счёте МГТС), в третьих, 500 СМС и 500 минут вызовов на номера Москвы и Московской области, а также МТС РФ (!). И зона действия тарифа - вся Россия. Цена - "всего" 200 рублей в месяц.

За интернет от Мегафона я платил всего 150 рублей в месяц, но он накрылся. Тут 200 рублей в месяц, но на всей территории РФ и пост-оплата. Плюс голосовые минуты и пакет СМС. В общем, я "купился" (хотя меня сложно уговорить на всякие платные фишки, монтажники пришли вообще налаживать "бесплатный" интернет на 2 месяца и ставить новый GPON роутер).

13
Найден способ, как заставить МТС не блокировать номер за неактивность. Нужно подключить вот эту услугу :
http://www.nov.mts.ru/mob_connect/tariffs/discounts/free_call_100/

Цитировать
Звони бесплатно на МТС России 100

С 05 марта 2015 года абоненты тарифных планов «Супер МТС», «Супер МТС 042014» могут воспользоваться опцией «Звони бесплатно на МТС России 100» и бесплатно общаться со своими родными и близкими.

При подключении опции «Звони бесплатно на МТС России 100» абонентам предоставляется 100 бесплатных минут в сутки на звонки абонентам МТС домашнего региона, а также 100 бесплатных минут в сутки на звонки абонентам МТС всей России.

Как подключить опцию «Звони бесплатно на МТС России 100»

   Наберите на мобильном команду *868#
   Отправьте SMS с текстом 868 на номер 111
   Воспользуйтесь Личным кабинетом

Как отключить
Есть три способа отключить опцию «Звони бесплатно на МТС России 100»:

отправьте SMS на номер 111 с текстом 8680;
наберите на своем мобильном телефоне: *111*868#вызов и выберите соответствующий пункт меню;
воспользуйтесь Личным кабинетом.

Сколько стоит

Стоимость подключения — 2,5 руб.
Ежесуточная плата — 2,5 руб.
Стоимость подключения входит в стоимость первого дня использования опции. Плата за опцию списывается (в полном объеме) в ночь за следующие сутки.

Чтобы узнать о количестве оставшихся бесплатных минут (в сутки), воспользуйтесь Личным кабинетом или наберите на своем мобильном телефоне *100*1#Вызов .

Стоимость подключения опции и ежесуточная плата за опцию «Звони бесплатно на МТС России 100» до 20.07.2015г. составляла 2 руб.

Опция «Звони бесплатно на МТС России 100» предоставляет скидку 100% на исходящие вызовы по направлению МТС России, совершенные в домашнем регионе, в размере 100 минут в сутки.
Опция также увеличивает количество бесплатных минут на вызовы абонентам МТС домашнего региона (предоставляемых по опции «Звони бесплатно на МТС»), совершенных в домашнем регионе, до 100 минут в сутки (кроме переадресованных вызовов).

Все цены указаны с учетом НДС.

Таким образом, если подключить и тут же отключить услугу, то спишется плата за 1 день - 2.5 рубля

(Центральный регион России, Северо-западный регион России - не Москва и не Питер)

В Москве плата за эту услугу остаётся 3,5 рубля в день.

14
МТС зафиксировал "смену оборудования" на одной моей сим-карте (03.02.2017), решил, что я перешёл на смартфон, и подарил 3 Гб трафика, подключив услугу "3 ГБ при переходе на смартфон".  http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/akcii/3_gb/

Услуга МиниБит была подключена в этот момент (я обычно всегда её подключаю), чтобы минимизировать возможный расход денег из-за мобильного трафика.

Но реально перехода на смартфон не было, а услуга была подключена ... за 31 день до 3 августа, т.е. примерно 3 июля 2017.

Цитировать
Частным клиентам Мобильный интернет Акции
3 ГБ при переходе на смартфон

С 1 сентября для абонентов МТС, которые все еще пользуются телефонами, действует акция «3 ГБ при переходе на смартфон». Теперь, все клиенты МТС при смене обычного телефона для звонков и отправки SMS на смартфон, получат пакет — 3 ГБ* интернет-трафика от МТС, которые можно потратить для знакомства с возможностями мобильного интернета, общения с друзьями и близкими.

Участники акции:

Абоненты МТС Москвы и Московской области, которые:

 пользуются тарифами:  "Супер МТС", "RED Energy", "Гостевой", "Мой друг", "Посекундный", "Супер МТС для своих" и архивными версиями указанных тарифных планов;
После 1 сентября стали пользователями смартфонов.
У которых подключена опция МиниБИТ (все версии)
У которых не подключена ни одна из опций линеек "Интернет-Mini", "Интернет-Maxi", "Интернет-Super", "Интернет-VIP", "МТС Планшет", "СуперБИТ", "БИТ Smart", "БИТ", "СуперБИТ Smart", "Безлимит-Start", "БИТ+Мобильное ТВ",  "БИТ+", "МТС Планшет Онлайн", "МТС Планшет Mini", "Интернет на 14 дней", "Безлимитный 4G"
абоненты, которые за период с 01.05.2016 по 30.08.2016 не переставляли сим карту в смартфон
Опция   Плата   Пакет трафика   Период подключения   Зона действия   Срок действия
3 ГБ при переходе на смартфон   0 руб.   3 Гбайта   с 1 сентября   Россия, кроме Норильска, Магаданской обл., Камчатского края, Чукотского АО   До окончания пакета
Как подключить   При запросе *217#(вызов) и на internet.mts.ru отображается остаток лимита трафика.
Опция подключается при выходе в интернет со смартфона при соблюдении всех условий акции
* При соблюдении условий акции абоненту предоставляется скидка на сумму счета за услуги связи в размере стоимости первого по времени потребленного с использованием смартфона интернет-трафика в пределах 3 Гб.

15
У Мегафона стал дороже архивный пакет "Интернет XXS" (5 рублей в день), теперь (с 13.07.2017) по истечении трафика (50 Мб в день) продление (90 Мб) стоит 9 рублей в день.

Также пришло СМС относительно тарифного плана "Переходи на ноль" :

Цитировать
Уважаемый Клиент! С 01.08.2017 изменяются параметры Вашего тарифного плана. Узнайте подробности по бесплатному номеру 05004236. Ваш МегаФон

Позвонил. Информатор сказал, что первая минута звонка на телефоны Мегафон домашнего региона будет стоить 1 рубль 30 копеек.

Теперь я стану звонить на Мегафон либо с Билайна, либо с того же Мегафона, предварительно пополнив счёт.

Страницы: [1] 2 3 ... 5