Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.


Сообщения - Мобильная связь

Страницы: [1] 2 3 ... 5
1
Оплатил бонусами МТС телефон МГТС дважды.
Из каталога вознаграждений МТС Бонус исчез раздел "МГТС". Техподдержка ответила, что так и надо, акция была временной.

Теперь нельзя бонусами МТС положить на счёт МГТС деньги (3000 бонусов МТС = 300 рублей на счёт МГТС).

2
Поступил звонок с номера
495-792-7414

Я взял трубку, но звонок тут же прервался.

3
Оказывается, насовсем отключить проводной интернет можно только явившись в офис МГТС.

По телефону только блокируют проводной интернет на 3 месяца. И если во время блокировки обнаруживают использование сети Интернет через роутер МГТС, то списывают 30 рублей в день.

Именно для этого я и отключил беспроводную сеть в личном кабинете абонента МГТС, чтобы случайно не было беспроводного трафика через роутер МГТС.
Выключить бесполезную WiFi-сеть от МГТС, включить её и переименовать эту WiFi-сеть можно в личном кабинете МГТС.



Правда, на следующий день эта основная сеть (всего беспроводных сетей в настройках роутера на сайте МГТС показывается 5 : одна основная, и 4 дополнительных) оказывается включённой  :o , но это уже отдельная история  :(
Сегодня представитель МГТС сообщил мне по телефону (запись разговора имеется), что в случае выключения этой беспроводной сети сотрудники МГТС её не должны включать.

Блокировка проводного интернета МГТС по звонку абонента не включается. Интернет блокируют только спустя ответный звонок менеджера, который придирчиво и очень прилипчиво интересуется, с какой это стати я вдруг захотел отключаться от их интернета. Узнаёт параметры альтернативного интернета и делает предложение - например, мне предложили 50 Мбит/сек за 250 рублей в месяц (какое-то непубличное предложение?). Также предлагают резервный интернет от МГТС за 30 рублей в месяц (платить только по факту использования, 30 рублей в день). Я отказался от всех предложений, сказав, что резервный интернет уже имеется.

В моём случае ответный звонок произошёл только спустя 36 часов после моей заявки на отключение проводного интернета (поданной по телефону поздно вечером 11.10.2017).

Только в ходе ответного звонка я узнал правду, что по телефону мне могут только заблокировать интернет не более чем на 3 месяца, а отключать я его обязан появившись с паспортом в офисе МГТС.

Это меня разочаровало (это скрыл менеджер МГТС, который подключил меня к проводному интернету МГТС). В следующий раз я хорошенько подумаю, прежде чем соглашаться на "бесплатный интернет" от МГТС сроком на 2 месяца.

4
Я решил отключиться от бонусной программы МГТС (и вернуться к начислению бонусов за оплату МГТС телефона только в МТС).

Причиной стало то, что оплата телефона МГТС бонусами МГТС и оплата телефона МГТС бонусами МТС невозможна в один месяц (так мне объяснила техническая поддержка МГТС, когда оплата бонусами в личном кабинете МГТС в сентябре 2017 года каждый раз отменялась). Это дико неудобно.

5
Поступил звонок с номера

+7-499-450-2708

Некий финансовый консультант пытался выведать, в какой сфере я работаю. Был послан.

6
Поступил звонок с номера

+7 (495) - 150 - 39 - 97

Оказалось, некая компания Ситипламберс интересуется, собираюсь ли я ремонтировать свою квартиру.

Я собираюсь её ремонтировать, но оператору ответил, что не собираюсь. Незачем незнакомому человеку знать о моих планах.

Потом эта же компания звонила через месяц (в октябре 2017) - утром в субботу. Вопрос был тот же.

7
МГТС стал продавать мобильную связь.
В общем, я с "испортившегося" тарифного плана Мегафон "Переходи на ноль" ушёл в МТС на тарифный план "Smart для своих". Перевёл свой красивый мегафоновский номер в МТС (это стоило мне 100 рублей). Вся процедура по переводу номера к другому оператору займёт 10-11 дней.

Предложение перейти на этот тариф мне сделали, когда пришли менять роутер МГТС. Пришли монтажник МГТС и менеджер, заполнявший бумаги. Они же и сагитировали перейти. Формально это "сотовая связь МГТС", но услуги связи в рамках договора оказывает МТС.

Во-первых, тариф "Smart для своих" даёт 5 Гб интернет-трафика по всей России (как СуперБИТ, только не 3 Гб, а 5 Гб), во-вторых, пост-оплата (в едином счёте МГТС), в третьих, 500 СМС и 500 минут вызовов на номера Москвы и Московской области, а также МТС РФ (!). И зона действия тарифа - вся Россия. Цена - "всего" 200 рублей в месяц.

За интернет от Мегафона я платил всего 150 рублей в месяц, но он накрылся. Тут 200 рублей в месяц, но на всей территории РФ и пост-оплата. Плюс голосовые минуты и пакет СМС. В общем, я "купился" (хотя меня сложно уговорить на всякие платные фишки, монтажники пришли вообще налаживать "бесплатный" интернет на 2 месяца и ставить новый GPON роутер).
Цитировать
"В тарифный план ""ВО - Smart для своих"" включено:5 Гб интернет-трафика, 500 минут исходящих вызовов абонентам всех сетей Москвы и МО, а также на мобильные номера МТС России. Сверх пакета - бесплатные звонки на мобильные и городские номера МГТС и МТС Москвы и МО, а также на номера МТС России, 500 SMS абонентам всех сетей Москвы и МО. Все это входит в ежемесячную плату за тариф в размере 200 руб. /мес. Уточнить количество предоставленных минут по тарифу можно *100*1# или в Личном кабинете на сайте МГТС."
Цитировать
Узнать остаток пакета минут: *100*1# и вызов. Узнать об остатке и сроке действия Интернет-пакета: *376# и вызов. Стоимость запроса - 0 руб.

8
У Мегафона стал дороже архивный пакет "Интернет XXS" (5 рублей в день), теперь (с 13.07.2017) по истечении трафика (50 Мб в день) продление (90 Мб) стоит 9 рублей в день.

Также пришло СМС относительно тарифного плана "Переходи на ноль" :

Цитировать
Уважаемый Клиент! С 01.08.2017 изменяются параметры Вашего тарифного плана. Узнайте подробности по бесплатному номеру 05004236. Ваш МегаФон

Позвонил. Информатор сказал, что первая минута звонка на телефоны Мегафон домашнего региона будет стоить 1 рубль 30 копеек.
В общем, я с "испортившегося" тарифного плана Мегафон "Переходи на ноль" ушёл в МТС на тарифный план "Smart для своих". Перевёл свой красивый мегафоновский номер в МТС (это стоило мне 100 рублей). Вся процедура по переводу номера к другому оператору займёт 10-11 дней.

Предложение перейти на этот тариф мне сделали, когда пришли менять роутер МГТС. Пришли монтажник МГТС и менеджер, заполнявший бумаги. Они же и сагитировали перейти. Формально это "сотовая связь МГТС", но услуги связи в рамках договора оказывает МТС.

Во-первых, тариф "Smart для своих" даёт 5 Гб интернет-трафика по всей России (как СуперБИТ, только не 3 Гб, а 5 Гб), во-вторых, пост-оплата (в едином счёте МГТС), в третьих, 500 СМС и 500 минут вызовов на номера Москвы и Московской области, а также МТС РФ (!). И зона действия тарифа - вся Россия. Цена - "всего" 200 рублей в месяц.

За интернет от Мегафона я платил всего 150 рублей в месяц, но он накрылся. Тут 200 рублей в месяц, но на всей территории РФ и пост-оплата. Плюс голосовые минуты и пакет СМС. В общем, я "купился" (хотя меня сложно уговорить на всякие платные фишки, монтажники пришли вообще налаживать "бесплатный" интернет на 2 месяца и ставить новый GPON роутер).

9
Найден способ, как заставить МТС не блокировать номер за неактивность. Нужно подключить вот эту услугу :
http://www.nov.mts.ru/mob_connect/tariffs/discounts/free_call_100/

Цитировать
Звони бесплатно на МТС России 100

С 05 марта 2015 года абоненты тарифных планов «Супер МТС», «Супер МТС 042014» могут воспользоваться опцией «Звони бесплатно на МТС России 100» и бесплатно общаться со своими родными и близкими.

При подключении опции «Звони бесплатно на МТС России 100» абонентам предоставляется 100 бесплатных минут в сутки на звонки абонентам МТС домашнего региона, а также 100 бесплатных минут в сутки на звонки абонентам МТС всей России.

Как подключить опцию «Звони бесплатно на МТС России 100»

   Наберите на мобильном команду *868#
   Отправьте SMS с текстом 868 на номер 111
   Воспользуйтесь Личным кабинетом

Как отключить
Есть три способа отключить опцию «Звони бесплатно на МТС России 100»:

отправьте SMS на номер 111 с текстом 8680;
наберите на своем мобильном телефоне: *111*868#вызов и выберите соответствующий пункт меню;
воспользуйтесь Личным кабинетом.

Сколько стоит

Стоимость подключения — 2,5 руб.
Ежесуточная плата — 2,5 руб.
Стоимость подключения входит в стоимость первого дня использования опции. Плата за опцию списывается (в полном объеме) в ночь за следующие сутки.

Чтобы узнать о количестве оставшихся бесплатных минут (в сутки), воспользуйтесь Личным кабинетом или наберите на своем мобильном телефоне *100*1#Вызов .

Стоимость подключения опции и ежесуточная плата за опцию «Звони бесплатно на МТС России 100» до 20.07.2015г. составляла 2 руб.

Опция «Звони бесплатно на МТС России 100» предоставляет скидку 100% на исходящие вызовы по направлению МТС России, совершенные в домашнем регионе, в размере 100 минут в сутки.
Опция также увеличивает количество бесплатных минут на вызовы абонентам МТС домашнего региона (предоставляемых по опции «Звони бесплатно на МТС»), совершенных в домашнем регионе, до 100 минут в сутки (кроме переадресованных вызовов).

Все цены указаны с учетом НДС.

Таким образом, если подключить и тут же отключить услугу, то спишется плата за 1 день - 2.5 рубля.

10
МТС зафиксировал "смену оборудования" на одной моей сим-карте (03.02.2017), решил, что я перешёл на смартфон, и подарил 3 Гб трафика, подключив услугу "3 ГБ при переходе на смартфон".  http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/akcii/3_gb/

Услуга МиниБит была подключена в этот момент (я обычно всегда её подключаю), чтобы минимизировать возможный расход денег из-за мобильного трафика.

Но реально перехода на смартфон не было, а услуга была подключена ... за 31 день до 3 августа, т.е. примерно 3 июля 2017.

Цитировать
Частным клиентам Мобильный интернет Акции
3 ГБ при переходе на смартфон

С 1 сентября для абонентов МТС, которые все еще пользуются телефонами, действует акция «3 ГБ при переходе на смартфон». Теперь, все клиенты МТС при смене обычного телефона для звонков и отправки SMS на смартфон, получат пакет — 3 ГБ* интернет-трафика от МТС, которые можно потратить для знакомства с возможностями мобильного интернета, общения с друзьями и близкими.

Участники акции:

Абоненты МТС Москвы и Московской области, которые:

 пользуются тарифами:  "Супер МТС", "RED Energy", "Гостевой", "Мой друг", "Посекундный", "Супер МТС для своих" и архивными версиями указанных тарифных планов;
После 1 сентября стали пользователями смартфонов.
У которых подключена опция МиниБИТ (все версии)
У которых не подключена ни одна из опций линеек "Интернет-Mini", "Интернет-Maxi", "Интернет-Super", "Интернет-VIP", "МТС Планшет", "СуперБИТ", "БИТ Smart", "БИТ", "СуперБИТ Smart", "Безлимит-Start", "БИТ+Мобильное ТВ",  "БИТ+", "МТС Планшет Онлайн", "МТС Планшет Mini", "Интернет на 14 дней", "Безлимитный 4G"
абоненты, которые за период с 01.05.2016 по 30.08.2016 не переставляли сим карту в смартфон
Опция   Плата   Пакет трафика   Период подключения   Зона действия   Срок действия
3 ГБ при переходе на смартфон   0 руб.   3 Гбайта   с 1 сентября   Россия, кроме Норильска, Магаданской обл., Камчатского края, Чукотского АО   До окончания пакета
Как подключить   При запросе *217#(вызов) и на internet.mts.ru отображается остаток лимита трафика.
Опция подключается при выходе в интернет со смартфона при соблюдении всех условий акции
* При соблюдении условий акции абоненту предоставляется скидка на сумму счета за услуги связи в размере стоимости первого по времени потребленного с использованием смартфона интернет-трафика в пределах 3 Гб.

11
У Мегафона стал дороже архивный пакет "Интернет XXS" (5 рублей в день), теперь (с 13.07.2017) по истечении трафика (50 Мб в день) продление (90 Мб) стоит 9 рублей в день.

Также пришло СМС относительно тарифного плана "Переходи на ноль" :

Цитировать
Уважаемый Клиент! С 01.08.2017 изменяются параметры Вашего тарифного плана. Узнайте подробности по бесплатному номеру 05004236. Ваш МегаФон

Позвонил. Информатор сказал, что первая минута звонка на телефоны Мегафон домашнего региона будет стоить 1 рубль 30 копеек.

Теперь я стану звонить на Мегафон либо с Билайна, либо с того же Мегафона, предварительно пополнив счёт.

12
Решил заказать опцию "СуперБит" для симки МТС Костромской области, пользуясь этой симкой исключительно на территории России (вне Костромской области), за баллы МТС Бонус (660 баллов).

https://internet.mts.ru : Доступно 3 Гб интернета на 31 день (т.е. до 12 августа 2017).

Цитировать
Остаток трафика
Доступно
3.0 Гб
на 31 день
Подробнее
СуперБИТ

Баллы "МТС Бонус" на эту костромскую симку МТС можно перевести с других симок, например с московской симки МТС (для московской симки та же услуга стоит на 50% больше - 990 баллов).

Опция подключилась в течение 5-и минут после её заказа в личном кабинете МТС Бонус. Я переставил костромскую сим-карту в смартфон, а бывшую интернет-сим-карту (Мегафон) в кнопочный телефон. И те, и другие уже были микро-сим (в кнопочном телефоне - с переходником).

Сразу же после подключения опции я подключил услугу "Отмена доп.интернета". Это приведёт к тому, что трафик после 3 Гб отключится, а не будет подключен ненужный пакет трафика за большую сумму денег (около 100 рублей).

Дело в том, что баллы МТС я покупаю очень дешево : около 10 копеек за балл. Итого 3 Гб трафика в месяц обходится мне всего в 660*0,10 = 66 рублей в месяц. Это очень дешево, если учесть, что Мегафоновский трафик 50 Мегабайт в день я покупал за 5 рублей или 30 Мегабайт за 3 рубля в день. Но как только (с 13 июля 2017) Мегафон стал резать ежедневный трафик (или просить за его продление 9 рублей в день), я решил, что с Мегафоном пора кончать. Проще каждый месяц заказывать за баллы трафик МТС, покупая 660 баллов МТС Бонус у тех, у кого эти баллы МТС Бонус лишние. К тому же, мне очень не нравилось, что скорость у Мегафона падает до 64 Кбит/сек (иногда в самый неподходящий момент), а качество интернета от Мегафон оставляет желать лучшего в тех местах, где я им постоянно пользуюсь.

Разумеется, я тут же отключил пакет Интернет XXS на мегафоновской интернет-симке, а также отключил авто-продление баланса этой симки на своей банковской карте (150 рублей в месяц при снижении баланса до 30 рублей). На этой самой симке Мегафона остался тариф "Вокруг Света" и баланс 84,89 ₽ . Я планирую израсходовать эти деньги в поездке по России. А также во избежание перерасхода трафика я включил опцию "Только 2G (энергосбережение)" в смартфоне Xiaomi Redmi2 на костромской МТС симке, которая раздаёт мобильный интернет.

13
С архивной опцией «Интернет XXS», за 5 руб./сут тоже всё оказалось непросто.

Пришло СМС :
Цитировать
Уважаемый Клиент! Оставайтесь всегда на связи с родными и близкими. Сообщаем об изменении параметров Вашей интернет-опции. С 13.07.2017 после окончания суточного объёма трафика Вам будет предоставлен пакет 90 МБ стоимостью 9 рублей. Подробнее www.megafon.ru/ad/s_new0307
Это означает, что в случае перерасхода трафика (50 Мб в день) мы попадаем на деньги, ещё 9 рублей в день. Такой расклад мне совсем не нравится.

14
СуперБИТ (3 Гб трафика) стоят для Костромской области 660 баллов на 30 дней :

Цитировать
Опция «СуперБИТ» – это

бесплатный доступ в Интернет с мобильного телефона по всей России;
комфортный интернет-серфинг на максимальных скоростях без часовых квот;
возможность общаться в социальных сетях, отправлять почту, пользоваться ICQ и Skype, не думая о стоимости трафика!
Воспользоваться данным предложением Вы можете не более одного раза за 30 дней.

Если у Вас уже действует платная опция «СуперБИТ», то для подключения скидки, необходимо удалить ранее подключенную опцию.

При заказе опции «СуперБИТ» за бонусные баллы Вы подключаете платную опцию на постоянной основе с оплаченным за бонусные баллы периодом в 1 месяц.

Опция доступна на всех тарифных планах, в том числе корпоративных, за исключением:

тарифы, на которых опция не доступна
тарифные планы линейки "МТС Коннект", все модификации ТП "МAXI", все модификации "Ultra", все модификации "Smart", "Классный", "Заботливый", "Онлайнер", "Супер-Онлайнер", SIM, "i-Онлайнер", "МТС iPad", "1-2-3", "Персонал Х5", "400 за 600", "1000 за 1300", "Аллё", "Супер МТС для своих", "Просто для своих", "Дилер", "Готовый офис", "Бизнес Безлимит L", "Бизнес Безлимит XL", "Бизнес Безлимит XXL", "Умный Бизнес", "Бизнес Коннект" и "Федеральный Коннект", а также тарифы, содержащие в своем названии "Телематика / Роутер / Навигационный" и всех модификаций этих тарифов, в том числе с приставкой "корп".
По окончании периода действия опции «СуперБИТ» за бонусные баллы начнется тарификация опции в полном объеме (в соответствии с действующими условиями предоставления опции «СуперБИТ»).

Подробнее
Чтобы узнать остаток заказанного Вами пакета, наберите *111*217#Вызов.

Способы отключения опции «СуперБИТ»:

наберите на своем мобильном телефоне *111*628*2#Вызов;
отправьте SMS с текстом 6280 на номер 111;
воспользуйтесь Личным кабинетом.
660 баллов

И для Новгородской области - тоже 660 баллов.

А для Москвы - 990 баллов.

15
Безопасность и риски / Re: 926-448-39-65
« : 30 Июнь 2017, 19:42:53 »
Поступил звонок с номера

8-9251774931

затем, через один или два гудка, вызов сбросили. Я перезвонил. На другом конце оказался робот-информатор, который обслуживает диспетчера такси. То же самый голос робота-информатора, что и в предыдущем сообщении!

То же самое с номера 925-3389275 . Я даже не стал перезванивать.

Страницы: [1] 2 3 ... 5