• Добро пожаловать на Оценка имен.
 

МТС как оператор сотовой связи

Автор Мобильная связь, 20 июня 2015, 20:22:13

« назад - далее »

Мобильная связь

МТС как оператор сотовой связи мне нравится с каждым годом всё меньше. Сильно достаёт откровенный отбор денег у редко звонящих абонентов (на симке, "лежащей на полке" в течение нескольких месяцев) путём делания ранее бесплатной услуги - платной начиная с некой произвольной даты. Плохо (с длительными перебоями) работает Интернет-помощник, а детализация по балансу для Костромского МТС выдаёт откровенную лажу (не показывает реальные расходы).

Но нужно отметить и положительные моменты.

Появилась бесплатная опция "Единая страна", которая позволяет не платить за входящие звонки, находясь на территории России. Я уже успел воспользоваться этой опцией (до этого для бесплатности входящих звонков я подключал услугу "Везде как дома" за бонусы или за деньги). За бонусы также можно "купить" опцию "Безлимитный интернет для телефона" в течение одного месяца.

Появилась специальная служба (с электронным адресом blogs@mts.ru) внутри МТС, которая отслеживает негативные отклики на МТС в блогах и оперативно реагирует на них.

Есть в наличии полностью бесплатная услуга "Запрет контента", которую можно подключить, только позвонив голосом в службу поддержки 0890.

Появились тарифы "Супер МТС" (они есть разных модификаций - зачем?), которые позволяют говорить бесплатно в течение 20 минут в пределах местной сети МТС. Это особенно удобно, если все родные тоже находятся в сети МТС.

Использование мобильного интернета в сети МТС перестало нервировать внезапным перерасходом денег. Это стало возможным благодаря полностью бесплатной услуге мини-БИТ. Эта услуга означает, что в течение одного дня телефон с сим-картой МТС, "внезапно" вышедший в интернет, не съест больше определенной и довольно небольшой суммы денег.
(Для сравнения : в Мегафоне такой опции вроде бы не существует, ну или я о ней ничего не знаю).

Мобильная связь

#1
Очень удобная стала опция "100 минут на МТС Россия".

100 минут в день на номера МТС Россия стоят всего 3.5 рубля в день.

Подключается и отключается мгновенно. В начале дня - включил, в конце дня - отключил.

Мобильная связь

Какая же всё-таки МТС непредсказуемая компания.

Накопил 1900 бонусных баллов, дай думаю потрачу, переведя их на другой свой номер МТС (ребенка).

И что же?  Ошибка : к сожалению вы не можете подарить баллы в данный момент.

Позвонил оператору на номер 0890, составили заявку техническому специалисту.

Сказали подождать 2-3 часа, а ещё лучше - завтра снова попробовать.

Мобильная связь

Несмотря на недорогой или даже бесплатный трафик внутри сети МТС, фиксированная связь от МГТС остается довольно дорогой. Я плачу ежемесячно за безлимитный тариф голосовой связи МГТС и автоответчик 550 рублей.

И отказываться от него не планирую, так как
Это фиксированный и красивый номер, который оформлен на меня раньше всех номеров сотовой связи (несмотря на смену префикса 495 на 499).
Не зависит от сим карт.

Мобильная связь

МТС стал забрасывать рекламой.

Сейчас на симку МТС Великий Новгород пришла смс от mts partner , внутри такой текст :

Газелькин приедет уже через 20 минут!
Грузовое такси всего от 390 рублей.
Закажите сейчас со скидкой 20%.
Подробности по телефону 8(495)3000000 или на сайте m.gazelkin.ru

Казалось, бы при чем тут Московский номер телефона Газелькина и сим карта, зарегистрированная в Великом Новгороде???

Правда, с этой сим картой в момент получения смс я находился в Москве.

Мобильная связь

#5
Пришла СМС от МТС :

ЦитироватьБезлимитный интернет от МТС!
Неограниченный мобильный интернет на скорости 1 Мбит/с с фиксированной платой 200 руб./мес.
Подключить опцию "Интернет 1 Мбит/с (мес). NP": *111*843*1#
Инфо: 111793 (звонок бесплатный)

В интернете прочитал :

Цитироватьnp в данном случае означает non-public (не публичный) и к mnp отношения не имеет

Интересно, имеет ли срок действия это предложение или нет?

Мобильная связь

Пришло СМС от оператора (отправитель МТС) :

Уважаемый абонент! На номере 7910ххххххх установлена блокировка. Дата блокировки 09.03.2017 5:16:30

Сначала даже не смог войти в личный кабинет : старый пароль не работал.

Выслал себе новый пароль по СМС.

Захожу в мобильное приложение МТС : тариф базовый! На счету 2 рубля. Поменять тариф - нет такой кнопки.

Захожу на сайт МТС в личный кабинет. Там меняю тариф на Супер Мтс! Стоимость перехода 0 рублей.

Блокировка с номера снимается.

Мобильная связь

Сразу после переключения тарифа Базовый на супер МТС борьба с ним не заканчивается. Через несколько минут подключается платная услуга Вам звонили за 37,2 руб в месяц.

Причём абонентку за 1 день этой услуги могут списать, даже если её тут же отключить. А могут и не списать (зависит от региона МТС?).

В мобильном приложении эта услуга не видна.

Мобильная связь

#8
В МТС можно пожаловаться на спам, приходящий абонентам по СМС : http://www.mts.ru/mob_connect/help/useful_data/spam_complaints/
















ПреступлениеНаказание



>ТОЛЬКО 4 ДНЯ!СКИДКА 20% НА ВСЮ КОЛЛЕКЦИЮ ВЕСНА 2017!
WWW.CONSOWEAR.RU

<-40% на коллекцию ВЕСНА17.Успейте на распродажу!Только на CONSOWEAR.RU
>Только3Дня!ДОПСКИДКА20%по ПРОМОКОДУ"ВЕСНА"на куртки17года!CONSOWEAR.RU
>Уважаемый клиент, просьба в течение 10 минут отправить на номер 6333 (бесплатно в сети МТС России) имя/номер отправителя рекламного сообщения по Вашему запросу. С уважением, МТС.
>-40% на коллекцию ВЕСНА17.Успейте на распродажу!Только на CONSOWEAR.RU
<CONSOWEAR
>Уважаемый клиент, Ваш запрос принят, ожидайте ответ в течение 24 часов. Спасибо за обращение. С уважением, МТС.
>
Уважаемый клиент, компания МТС проверит корректность отправки Вам рекламного сообщения 11.05.2017 12:23 с номера CONSOWEAR, и, в случае выявления нарушений, примет меры по недопущению данной рассылки в будущем. Отпишитесь от нежелательных SMS-рассылок бесплатно - отправьте SMS "off [имя отправителя]" на номер: 4424. Стоимость 0 рублей в домашнем регионе. Подробнее: www.mts.ru/4424 (трафик согласно тарифу) . С уважением, МТС.

ЦитироватьЧастным клиентам Мобильная связь Поддержка Полезная информация
Сервис «Антиспам»

Вас замучили рекламные SMS?
Нет сил звонить куда-то и отписываться от странных рассылок?
Теперь вы можете пожаловаться на рекламные SMS, отправленные вам без вашего согласия с помощью нового сервиса МТС «Антиспам».

Чтобы отправить жалобу, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перешлите рекламное SMS без изменений на номер 6333.
В ответ вы получите SMS от номера 6333 с запросом имени или номера отправителя рекламного SMS.

2. Отправьте SMS с именем или номером отправителя на номер 6333 в течение 10 минут после получения соответствующего запроса.

Обратите внимание:
номер отправителя – цифровой номер, отображаемый в качестве отправителя рекламного SMS;
имя отправителя – номер, отображаемый в качестве отправителя рекламного SMS, содержащий символы латинского алфавита или знаки пунктуации.
если в качестве отправителя SMS отображается контакт адресной книги телефона, то на номер 6333 необходимо отправить номер, который соответствует этому контакту.
После выполнения всех указанных действий жалоба считается отправленной, и от номера 6333 поступит SMS с подтверждением о ее получении.

В течение 24 часов после отправки жалобы вам поступит ответ от номера 6333 с указанием действий, которые вы можете предпринять для прекращения данной рекламной рассылки в ваш адрес в случае, если рекламное сообщение было отправлено из сети МТС или другого российского оператора связи.
На основе полученных жалоб, МТС предпримет все возможные меры по предотвращению распространения несанкционированной SMS-рекламы.
Ограничения
Вы можете отправить жалобу на рекламное SMS только при условии, если сообщение было получено вами:
в течение последних 24 часов;
при нахождении в России в зоне действия сети МТС.
Сервис предназначен только для жалоб на SMS, содержащих рекламу.
     Если вы получили SMS мошеннического характера, то сообщите о нем МТС одним из указанных способов.
Сколько стоит
Стоимость отправки SMS на номер 6333:
при нахождении в России в зоне действия сети МТС – 0 руб.;
при нахождении в России, где отсутствует сеть МТС, а также за границей – согласно роуминговым тарифам на отправку SMS.
Все цены указаны с учетом НДС.

Мобильная связь

Пришло чудесное СМС на симку МТС Великий Новгород: "Доп. интернет на опции МиниБИТ восстановлен".

Ранее была услуга "Отмена доп. интернета на МиниБИТ". Сейчас эту услугу подключить нельзя! Её просто нет!

Это очень плохо  :( фактически, смысл в услуге МиниБИТ полностью отпадает.

МТС хочет брать деньги за мобильный интернет пропорционально израсходованному трафику.

Мобильная связь

#10
Опять наступил на "грабли" от МТС.

180 дней не было списаний с личного счета МТС, хотя были звонки и куча других действий (включая отправку СМС в рамках пакета, подключенного за бонусы).

МТС взял и перевёл меня на тариф Базовый, не прислав мне никакого оповещения на этот счёт!

Мне нужно было всерьёз обеспокоиться, когда я получил СМС с текстом
ЦитироватьНа номере 7916ХХХХХХ услуга "Запрет контента" подключена. Приятного общения! МТС.

Но нет, я почему-то пропустил её вниманием и совершенно не связал её с тем фактом, что МТС в это самое время молча перевёл меня на тариф "Базовый".

И вот - мой баланс за несколько дней обнулился. Правда, и было там всего 35 с небольшим рублей. Пусть МТС ими подавится.

Прошло несколько дней. Когда я разговаривал со своим ребёнком, мой разговор внезапно прервался, и мне пришло СМС, что у меня на счёте всего 2 рубля и 31 копейка.

Вероятно, это следствие того, что у меня подключена услуга Автоинформирование о балансе.

ЦитироватьПри помощи бесплатной услуги «Автоинформирование о балансе » Вы сможете автоматически получать информацию о состоянии баланса Вашего лицевого счета.

Это позволит Вам избежать нежелательной блокировки и оставаться на связи с другими абонентами!

Как работает услуга:

При приближении баланса к нулю, Вам придет информационное сообщение с указанием остатка на счете.

Я тут же понял, почему прервался разговор - этот разговор был платным (хотя звонил я на МТС, и тариф у меня был Супер МТС). Тогда я открыл мобильное приложение МТС и перешёл с тарифа Базовый на тариф Супер МТС. Затем проверил список подключенных услуг - платных услуг там не было.

Но МТС "нагрел" меня дважды : он в тот же день подключил мне платную услугу "Вам звонили" непонятно когда, или подключил её так, что она не была видна в списке услуг в мобильном приложении.

На следующее утро мой баланс ушёл в "минус" : менее чем за сутки с меня дважды списали суточную плату за эту услугу.

Я был вынужден положить 1 рубль на свой личный счет МТС, чтобы услуги связи (в первую очередь - исходящие звонки на номера детей) снова стали активными. Теперь я буду "кормить" МТС платежами по одному рублю.

Я не стану обращаться в МТС с тем, чтобы они вернули мне съеденные обманом деньги (хотя раньше я так делал, и даже деньги мне возвращали). Моё общение с МТС ограничится мини-платежами за их услуги.

Мобильная связь

#11
http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1670/perechen_nomerov.pdf

ЦитироватьПеречень городских номеров Москвы, на которые предоставляется
скидка на тарифе «Супер МТС»
100-% скидка по направлению «Городские номера Москвы» предоставляется при звонках
на:
+7 (495) xxx-xx-xx
+7 (496) 90x-xx-xx
+7 (499) xxx-xx-xx

ЦитироватьИсключения (перечень городских номеров города Москвы в коде 495, 499, при звонке на которые вышеуказанная скидка НЕ предоставляется):
+7 (495) 105-15-xx
+7 (495) 105-36-xx
+7 (495) 107-xx-xx
+7 (495) 109-xx-xx
+7 (495) 130-xx-xx
+7 (495) 136-xx-xx
+7 (495) 228-2x-xx
+7 (495) 228-5x-xx
+7 (495) 234-68-xx
+7 (495) 234-72-3x
+7 (495) 234-72-7x - +7 (495) 234-72-9x
+7 (495) 234-73-2x - +7 (495) 234-73-9x
+7 (495) 234-75-0x - +7 (495) 234-75-3x
+7 (495) 234-75-8x - +7 (495) 234-75-9x
+7 (495) 234-76-7x - +7 (495) 234-77-6x
+7 (495) 234-78-0x - +7 (495) 234-79-6x
+7 (495) 234-80-7x - +7 (495) 234-82-9x
+7 (495) 244-94-xx
+7 (495) 244-96-xx
+7 (495) 247-29-xx
+7 (495) 247-61-xx
+7 (495) 247-63-xx
+7 (495) 247-8x-xx
+7 (495) 247-92-xx
+7 (495) 247-93-xx
+7 (495) 247-94-xx - +7 (495) 247-97-xx
+7 (495) 247-99-xx
+7 (495) 258-02-xx
+7 (495) 258-9х-xx
+7 (495) 363-46-xx
+7 (495) 363-52-xx
+7 (495) 363-53-xx
+7 (495) 363-56-xx
+7 (495) 363-57-xx - +7 (495) 363-59-xx
+7 (495) 363-7х-xx
+7 (495) 363-8х-xx
+7 (495) 364-хх-xx - +7 (495) 364-33-98
+7 (495) 411-0x-xx
+7 (495) 411-5х-xx - +7 (495) 411-9х-xx
+7 (495) 500-2x-xx
+7 (495) 500-54-xx
+7 (495) 500-6x-xx - +7 (495) 500-9x-xx
+7 (495) 502-2x-xx - +7 (495) 502-6x-xx
+7 (495) 504-10-xx
+7 (495) 504-12-xx - +7 (495) 504-15-xx
+7 (495) 504-18-xx - +7 (495) 504-22-xx
+7 (495) 504-30-xx - +7 (495) 504-31-xx
+7 (495) 504-35-xx - +7 (495) 504-37-xx
+7 (495) 504-39-xx
+7 (495) 504-46-xx - +7 (495) 505-7x-xx
+7 (495) 506-xx-xx - +7 (495) 508-7x-xx
+7 (495) 509-2x-xx - +7 (495) 509-5x-xx
+7 (495) 509-7x-xx
+7 (495) 509-9x-xx
+7 (495) 510-0x-xx
+7 (495) 510-11-xx
+7 (495) 510-30-xx
+7 (495) 510-7x-xx - +7 (495) 510-9x-xx
+7 (495) 514-25-xx - +7 (495) 514-29-xx
+7 (495) 514-3x-xx - +7 (495) 514-8x-xx
+7 (495) 517-0x-xx - +7 (495) 517-8x-xx
+7 (495) 517-90-xx
+7 (495) 517-95-xx - +7 (495) 518-8x-xx
+7 (495) 540-0x-xx
+7 (495) 542-01-xx - +7 (495) 542-1x-xx
+7 (495) 542-23-xx - +7 (495) 542-32-xx
+7 (495) 542-34-xx - +7 (495) 542-39-xx
+7 (495) 542-75-xx - +7 (495) 542-79-xx
+7 (495) 542-84-xx - +7 (495) 542-88-xx
+7 (495) 543-хх-хх
+7 (495) 544-20-xx
+7 (495) 544-7x-xx - +7 (495) 544-8x-xx
+7 (495) 545-1x-xx
+7 (495) 545-60-xx - +7 (495) 545-9x-xx
+7 (495) 580-05-xx - +7 (495) 580-09-xx
+7 (495) 580-1x-xx
+7 (495) 580-40-xx
+7 (495) 580-50-xx
+7 (495) 580-60-xx
+7 (495) 585-05-xx - +7 (495) 585-06-xx
+7 (495) 585-2x-xx - +7 (495) 585-4x-xx
+7 (495) 585-50-xx
+7 (495) 585-6x-xx - +7 (495) 585-9x-xx
+7 (495) 589-0x-xx
+7 (495) 589-33-xx
+7 (495) 589-4x-xx - +7 (495) 589-8x-xx
+7 (495) 642-05-xx - +7 (495) 642-1х-xx
+7 (495) 642-2x-xx - +7 (495) 642-5x-xx
+7 (495) 642-7x-xx
+7 (495) 643-0х-xx
+7 (495) 645-хх-xx - +7 (495) 649-хх-xx
+7 (495) 720-хх-xx - +7 (495) 720-47-xx
+7 (495) 720-55-xx - +7 (495) 720-65-xx
+7 (495) 720-68-xx - +7 (495) 720-9х-xx
+7 (495) 721-01-xx - +7 (495) 723-0х-xx
+7 (495) 722-хх-xx - +7 (495) 723-0х-xx
+7 (495) 723-11-xx - +7 (495) 723-6х-xx
+7 (495) 723-84-xx - +7 (495) 723-89-xx
+7 (495) 724-хх-xx - +7 (495) 725-0x-хx
+7 (495) 725-36-xx - +7 (495) 725-39-xx
+7 (495) 725-63-xx - +7 (495) 725-7х-xx
+7 (495) 725-82-xx - +7 (495) 725-99-00
+7 (495) 726-хх-xx - +7 (495) 726-4х-xx
+7 (495) 726-6х-xx
+7 (495) 727-90-xx - +7 (495) 727-98-xx
+7 (495) 728-хх-xx - +7 (495) 728-48-xx
+7 (495) 728-56-xx - +7 (495) 728-57-xx
+7 (495) 728-6х-xx
+7 (495) 728-71-xx
+7 (495) 728-74-xx - +7 (495) 728-76-xx
+7 (495) 728-78-xx - +7 (495) 728-79-xx
+7 (495) 728-81-xx - +7 (495) 728-89-xx
+7 (495) 728-91-xx - +7 (495) 728-99-xx
+7 (495) 729-30-xx - +7 (495) 729-31-xx
+7 (495) 729-34-xx
+7 (495) 729-36-xx - +7 (495) 729-39-xx
+7 (495) 729-42-xx - +7 (495) 729-49-xx
+7 (495) 729-6х-xx - +7 (495) 729-9х-xx
+7 (495) 730-85-xx - +7 (495) 730-91-xx
+7 (495) 737-95-xx - +7 (495) 735-99-xx
+7 (495) 740-05-xx - +7 (495) 740-09-xx
+7 (495) 740-2x-xx - +7 (495) 740-3x-xx
+7 (495) 740-5x-xx - +7 (495) 740-6x-xx
+7 (495) 740-8x-xx - +7 (495) 740-9x-xx
+7 (495) 741-1x-xx - +7 (495) 741-3х-xx
+7 (495) 741-6х-xx - +7 (495) 741-9x-xx
+7 (495) 743-хх-xx - +7 (495) 743-48-xx
+7 (495) 743-5x-xx - +7 (495) 743-8x-xx
+7 (495) 743-95-xx - +7 (495) 743-99-xx
+7 (495) 744-03-xx
+7 (495) 744-3x-xx - +7 (495) 744-52-xx
+7 (495) 744-56-xx
+7 (495) 744-6x-xx
+7 (495) 744-72-xx - +7 (495) 744-78-xx
+7 (495) 744-85-xx - +7 (495) 744-87-xx
+7 (495) 745-0x-xx - +7 (495) 745-1x-xx
+7 (495) 746-xx-xx
+7 (495) 747-2x-xx
+7 (495) 747-6x-xx - +7 (495) 747-8x-xx
+7 (495) 748-61-xx - +7 (495) 748-62-xx
+7 (495) 748-72-xx
+7 (495) 748-75-xx - +7 (495) 748-76-хх
+7 (495) 748-81-xx - +7 (495) 748-85-xx
+7 (495) 748-87-5x - +7 (495) 748-89-хx
+7 (495) 748-91-xx - +7 (495) 748-99-хх
+7 (495) 749-хx-xx
+7 (495) 771-0x-xx - +7 (495) 771-2x-xx
+7 (495) 771-5x-xx
+7 (495) 772-0x-xx - +7 (495) 772-6x-xx
+7 (495) 772-8x-xx - +7 (495) 772-94-xx
+7 (495) 773-хx-xx
+7 (495) 775-1x-xx
+7 (495) 775-54-xx
+7 (495) 775-9x-xx
+7 (495) 777-77-72
+7 (495) 778-хx-xx
+7 (495) 782-2x-xx - +7 (495) 782-87-xx
+7 (495) 782-89-xx
+7 (495) 782-91-0x - +7 (495) 782-91-4x
+7 (495) 782-93-xx
+7 (495) 782-99-xx
+7 (495) 784-0x-xx - +7 (495) 784-5х-xx
+7 (495) 785-61-xx
+7 (495) 785-69-2x - +7 (495) 785-69-9x
+7 (495) 787-26-xx
+7 (495) 790-хx-xx
+7 (495) 792-0x-xx - +7 (495) 792-2х-xx
+7 (495) 792-4x-xx
+7 (495) 792-53-xx -
+7 (495) 792-6x-xx - +7 (495) 792-97-xx
+7 (495) 795-1x-xx
+7 (495) 795-20-xx - +7 (495) 795-23-xx
+7 (495) 795-27-xx - +7 (495) 795-28-xx
+7 (495) 795-4x-xx - +7 (495) 795-9х-xx
+7 (495) 796-0x-xx - +7 (495) 796-8х-xx
+7 (495) 797-0x-xx - +7 (495) 797-1х-xx
+7 (495) 797-65-xx - +7 (495) 797-7х-xx
+7 (495) 798-хх-хх
+7 (495) 799-0x-xx - +7 (495) 799-55-xx
+7 (495) 799-57-xx - +7 (495) 799-90-xx
+7 (495) 801-5x-xx
+7 (495) 910-5x-xx
+7 (495) 920-2х-xx
+7 (495) 960-15-xx - +7 (495) 960-19-xx
+7 (495) 960-36-xx - +7 (495) 960-37-xx
+7 (495) 960-39-xx - +7 (495) 960-99-xx
+7 (495) 961-хх-хх
+7 (495) 967-2x-xx
+7 (495) 967-4x-xx - +7 (495) 967-5х-xx
+7 (495) 967-7x-xx
+7 (495) 967-9x-xx
+7 (495) 968-хx-xx
+7 (495) 969-0x-xx - +7 (495) 969-1х-xx
+7 (495) 969-24-xx - +7 (495) 969-64-xx
+7 (495) 970-0x-xx
+7 (495) 974-хх-хх
+7 (495) 985-9x-xx
+7 (495) 995-04-xx
+7 (495) 995-13-xx - +7 (495) 995-19-xx
+7 (495) 995-36-xx - +7 (495) 995-48-xx
+7 (495) 995-6x-xx
+7 (495) 995-83-xx - +7 (495) 995-98-xx
+7 (495) 997-хх-xx
+7 (495) 998-хх-xx
+7 (499) 501-4x-xx - +7 (499) 501-6x-xx
+7 (499) 502-24-xx - +7 (499) 502-71-xx
+7 (499) 725-07-xx
+7 (495) 755-хx-xx
+7 (499) 755-84-xx
+7 (495) 76х-хx-xx

Однако, список этот не является полным. Например, номер 8-495-783-52-50 не входит в этот список, но скидка при вызове на этот номер не предоставляется.

Мобильная связь

#12
Цитата: Мобильная связь от 09 июня 2017, 11:14:46
Опять наступил на "грабли" от МТС.

180 дней не было списаний с личного счета МТС, хотя были звонки и куча других действий (включая отправку СМС в рамках пакета, подключенного за бонусы).

МТС взял и перевёл меня на тариф Базовый, не прислав мне никакого оповещения на этот счёт!
...
Я не стану обращаться в МТС с тем, чтобы они вернули мне съеденные обманом деньги (хотя раньше я так делал, и даже деньги мне возвращали). Моё общение с МТС ограничится мини-платежами за их услуги.
Не успели высохнуть чернила на этой статье, как мне позвонили с федерального номера 8-800-250-0890 и спросили, почему я поставил оценку 0 ("не порекомендую МТС") после разговора со специалистом по номеру 0890 (замечу : разговор состоялся при отрицательном балансе мобильного телефона).

Я объяснил, что не увидел в детализации расходов 1) за абонентскую плату за тариф Базовый и 2) за услугу "Вам звонили". Девушка дважды спросила, когда заказывал детализацию. Я оба раза отвечал, что примерно 2 часа назад (за полгода до 09.06.2017 включительно).

И ещё я попенял девушке на то, что МТС молча перевела меня на тариф Базовый (не прислав никакого уведомления). Девушка пыталась мне рассказать про тариф Базовый, но я сказал, что я более 10 лет являюсь абонентом МТС и про этот тариф и так хорошо знаю. Девушка в конце разговора, воодушевившись моим деловым и конструктивным подходом, сказала, что компания МТС "после 15-го числе следующего месяца" (т.е. после 15 июля 2017 года) дарит мне 400 бонусных баллов МТС в качестве урегулирования ситуации.

Получается, что мне вернут 40 рублей, в качестве бонусов! Эта ситуация меня полностью устраивает! Если МТС сдержит свое слово, то по данному инциденту (с МТС) у меня не будет никаких финансовых претензий, так как эти 400 бонусов я переведу на счёт МГТС по курсу 10 бонусов = 1 рубль.

Мобильная связь

ЦитироватьВСети

Подключайте опцию «ВСети» и 14 дней БЕЗЛИМИТНО общайтесь на ресурсах «ВКонтакте», «Одноклассники», ОК Live, Facebook, FB Messenger, Instagram, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram, Twitter, Snapchat, Twitch.

На указанные ресурсы опция действует без ограничений по объему и скорости передачи данных, в том числе, в поездках по России, кроме Норильска и Чукотского АО.

Смотрите видео и фильмы, слушайте самые горячие треки и обменивайтесь фото и новостями!

При заказе опции «ВСети» за баллы Вы подключаете платную услугу на постоянной основе, оплаченную баллами – сроком на 14 дней.

По окончании 14-дневного промо-периода начинается тарификация опции «ВСети» в полном объеме в соответствии с действующими условиями предоставления.

Опция недоступна для заказа за баллы для подключения на доступном тарифе «Smart Безлимитище» и «Smart+».

Подключить опцию можно только 1 раз в течение 14 дней.

Опция отключается при переходе на тариф, на котором она недоступна, а также:

набором на устройстве *111*345*2#(вызов);
в приложении «Мой МТС»;
в Личном кабинете.

220 баллов МТС Бонус

Мобильная связь

МТС зафиксировал "смену оборудования" на одной моей сим-карте (03.02.2017), решил, что я перешёл на смартфон, и подарил 3 Гб трафика, подключив услугу "3 ГБ при переходе на смартфон".  http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/akcii/3_gb/

Услуга МиниБит была подключена в этот момент (я обычно всегда её подключаю), чтобы минимизировать возможный расход денег из-за мобильного трафика.

Но реально перехода на смартфон не было, а услуга была подключена ... за 31 день до 3 августа, т.е. примерно 3 июля 2017.

ЦитироватьЧастным клиентам Мобильный интернет Акции
3 ГБ при переходе на смартфон

С 1 сентября для абонентов МТС, которые все еще пользуются телефонами, действует акция «3 ГБ при переходе на смартфон». Теперь, все клиенты МТС при смене обычного телефона для звонков и отправки SMS на смартфон, получат пакет — 3 ГБ* интернет-трафика от МТС, которые можно потратить для знакомства с возможностями мобильного интернета, общения с друзьями и близкими.

Участники акции:

Абоненты МТС Москвы и Московской области, которые:

пользуются тарифами:  "Супер МТС", "RED Energy", "Гостевой", "Мой друг", "Посекундный", "Супер МТС для своих" и архивными версиями указанных тарифных планов;
После 1 сентября стали пользователями смартфонов.
У которых подключена опция МиниБИТ (все версии)
У которых не подключена ни одна из опций линеек "Интернет-Mini", "Интернет-Maxi", "Интернет-Super", "Интернет-VIP", "МТС Планшет", "СуперБИТ", "БИТ Smart", "БИТ", "СуперБИТ Smart", "Безлимит-Start", "БИТ+Мобильное ТВ",  "БИТ+", "МТС Планшет Онлайн", "МТС Планшет Mini", "Интернет на 14 дней", "Безлимитный 4G"
абоненты, которые за период с 01.05.2016 по 30.08.2016 не переставляли сим карту в смартфон
Опция   Плата   Пакет трафика   Период подключения   Зона действия   Срок действия
3 ГБ при переходе на смартфон   0 руб.   3 Гбайта   с 1 сентября   Россия, кроме Норильска, Магаданской обл., Камчатского края, Чукотского АО   До окончания пакета
Как подключить   При запросе *217#(вызов) и на internet.mts.ru отображается остаток лимита трафика.
Опция подключается при выходе в интернет со смартфона при соблюдении всех условий акции
* При соблюдении условий акции абоненту предоставляется скидка на сумму счета за услуги связи в размере стоимости первого по времени потребленного с использованием смартфона интернет-трафика в пределах 3 Гб.